出力先フォルダーのトラブルシューティング

問題

解決策

Agilent OpenLab CopyTo Client または Agilent OpenLab CopyTo Server サービスがクラッシュした

サービスは自動的に再起動します。

クライアント/AIC とサーバー間のネットワークの問題

出力要求がクライアント上でバッファされ、ネットワークが回復するとサーバーへ自動的に再送信されます。

サーバーと出力先フォルダー間のネットワークの問題

出力要求がサーバー上でバッファされます。ネットワークが回復すると、ファイルは出力先フォルダーへ自動的にコピーされます。

ワークステーションと出力先フォルダー間のネットワークの問題

出力要求がワークステーション上でバッファされます。ネットワークが回復すると、ファイルは出力先フォルダーへ自動的にコピーされます。

サーバーがダウンしている

出力要求がクライアント上でバッファされ、ネットワークが回復するとサーバーへ自動的に再送信されます。

出力先フォルダーのキャッシュがいっぱいになっている

出力先フォルダーのアクセスを確認してください。キャッシュサイズを増やすことを検討してください(インストールガイドの出力先の準備を参照してください。

権限が不十分なため出力先フォルダーにアクセスできない

Agilent OpenLab CopyTo Server サービスにログインしたドメインユーザーがローカル管理者で、出力先フォルダーに書き込む権限を持っていることを確認してください。

レポートが出力先フォルダーでスタックしている

プリント用の出力先フォルダーのアクセスに使用されているサードパーティ製のソフトウェアが正しく機能していることを確認してください。プリンターエラーが発生していないことを確認してください。

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