문제 해결

사용자 지정 계산이 예상대로 계산되지 않을 때마다 다음 목록에서 해결 방법을 확인합니다. 도움이 되지 않으면 지원 담당자에게 문의하세요.

오류

조치

사용자 지정 계산 편집기를 시작하는 버튼이 표시되지 않습니다.

  • 연결된 사용자에게데이터 처리 > 사용자 지정 계산 편집기 실행 권한이 있는지 확인합니다. 권한은 제어판에서 구성할 수 있습니다.

사용자 지정 계산 결과가 나타나지 않음

  • 결과 세트의 모든 주입이 함께 재처리되거나 다시 정량화되었는지 확인하십시오. 사용자 지정 계산은 부분 재처리, 재정량화 또는 수동 작업(수동 적분, 수동 식별, 결합된 검량 곡선 내 포인트의 수동 활성화 또는 비활성화) 후에는 실행되지 않습니다.

  • 필요한 결과에 대한 공식이 표시되는지 확인합니다(사용자 지정 계산 편집기에서 볼 수 있음 확인란 선택).

  • CC 파일 구문을 확인합니다.

  • 모든 주입이 성공적으로 처리되었는지 확인합니다(최소한 오류가 없고 사용자 지정 계산 경고가 표시되지 않아야 함).

특정 사용자 지정 계산 결과가 데이터 분석에 나타나지 않습니다.

  • 범위가 올바른지 확인합니다.

  • 올바른 사용자 지정 계산 파일을 사용하고 있는지 확인합니다. 포함된 사용자 지정 계산 파일의 경우 포함된 파일의 버전을 확인합니다.

  • 필요한 결과에 대한 공식이 표시되는지 확인합니다(사용자 지정 계산 편집기에서 볼 수 있음 확인란이 선택되어 있음).

빈 사용자 지정 계산 결과가 나타납니다.

  • 유형이 올바른지 확인합니다.

  • 다른 프로세스가 사용자 지정 계산을 계산하는 데 방해가 되지 않는지 처리 경고를 확인합니다.

  • 상수 파일의 상수 이름이 상수 테이블의 상수 이름과 일치하는지 확인합니다(데이터 분석 프로세싱 메소드).

  • 상수 파일의 상수 이름이 수식의 이름과 일치하는지 확인합니다.

  • 특수 문자를 사용하지 않았는지 확인합니다(특수 문자를 사용해야 하는 경우 인코딩 문제를 최소화하기 위해 Microsoft Excel을 사용하여 상수 파일을 생성합니다).

  • "ByName" 또는 "ByIndex" 함수를 사용하는 경우 이름과 인덱스가 정확하고 존재하는지 확인합니다.

  • 집계(합계, 평균 등)를 사용하면 목록의 모든 요소에 값이 있는지 확인합니다. 예를 들어 Sum("Compound_Amount",CurrentInjection.AllIdentifiedPeaks) 수식에서 식별된 모든 피크에 양이 있는지 확인합니다.

사용자 지정 계산 수식에 빨간색 물결 선이 밑줄이 그어져 있습니다.

  • 공식에 구문 오류가 있습니다. 파일을 확인하여 자세한 내용을 확인하세요.