Erro na Solicitação de Upload

Um erro de upload é indicado na Fila de Upload de Arquivos e na barra de tarefas.

No caso de um erro:

  • Uma notificação de erro é exibida na barra de tarefas por 10 segundos a cada 15 minutos até que o erro seja solucionado.

  • O ícone da barra de tarefas da Fila de Upload de Arquivos fica vermelho.

  • Na tabela Solicitações de Upload, o Estado da solicitação de upload indica Erro e os detalhes do erro são exibidos na coluna Mensagem de Erro.

  • O sistema tenta automaticamente um novo processamento da solicitação com erro.

  • Todos os uploads são suspensos.

Para solucionar um erro de uma solicitação de upload:

  1. Selecione o upload em erro e clique em Detalhes....
  2. Leia o texto no campo Mensagem de Erro para saber a causa do erro no upload.
  3. Faça os ajustes necessários para permitir que o sistema processe a solicitação,
    ou selecione Cancelar Requisição de Carregamento.

  4. Clique em Atualizar para ver as Solicitações de Upload atuais na tabela.