Solução de problemas

Sempre que um cálculo personalizado não for calculado como esperado, verifique uma solução na lista a seguir. Se isto não ajudar, entre em contato com seu representante de suporte.

Erro	Ações
O botão para iniciar o Custom Calculation Editor (Editor de Cálculo Personalizado) não aparece	Verifique se o usuário conectado tem o privilégio Processamento de Dados > Iniciar o Custom Calculation Editor. Os privilégios são configurados no Control Panel.
Nenhum resultado de Cálculo Personalizado aparece	Certifique-se de que todas as injeções de um conjunto de resultados foram reprocessadas ou requantificadas em conjunto. Os Cálculos Personalizados não são executados após o reprocessamento ou a requantificação parcial nem após operações manuais (integração manual, identificação manual, ativação ou desativação manual de pontos na curva de calibração). Certifique-se de que as fórmulas para os resultados necessários estejam visíveis (caixa de seleção Visível marcada no Custom Calculation Editor (Editor de Cálculo Personalizado)). Verifique a sintaxe do arquivo CC. Certifique-se de que todas as injeções sejam processadas com êxito (pelo menos nenhum erro e nenhuma advertência de Cálculo Personalizado).
Um determinado resultado de Cálculo Personalizado não é exibido no Data Analysis	Verifique se o escopo está correto. Verifique se você está usando o arquivo de Cálculo Personalizado correto. Com um arquivo de Cálculo Personalizado incorporado, verifique a versão do arquivo incorporado. Certifique-se de que a fórmula para os resultados necessários esteja visível (a caixa de seleção Visível está marcada no Custom Calculation Editor (Editor de Cálculo Personalizado)).
Um resultado de Cálculo Personalizado vazio é exibido	Verifique se o tipo está correto. Verifique nos avisos de processamento se outro processo está impedindo a computação do Cálculo Personalizado. Verifique se os nomes dos compostos no arquivo Constante correspondem aos nomes dos compostos na tabela de compostos (método de processamento da Análise de Dados). Verifique se os nomes das constantes no arquivo Constante correspondem ao nome nas fórmulas. Verifique se não usou caracteres especiais (se precisar dos mesmos, utilize o Microsoft Excel para gerar o arquivo Constante com a finalidade de minimizar problemas de codificação). Com as funções "ByName" e "ByIndex", verifique se os nomes e índices estão corretos e existem. Com agregados (soma, média, etc.), verifique se todos os elementos da lista têm um valor. Por exemplo, na fórmula Sum("Compound_Amount",CurrentInjection.AllIdentifiedPeaks), verifique se todos os picos identificados têm uma quantidade.
A fórmula de Cálculo Personalizado está sublinhada com uma linha vermelha ondulada	Há um erro de sintaxe na fórmula. Verifique o arquivo para mais detalhes.