これは、イオン源がまったく加熱されないか、または過熱されているけれどもその設定値に到達しない状態を示します。イオン源が設定値に達するまでに、通常は 10 ～ 20 分かかります。*この時間が経過してもイオン源が加熱されない、または設定値に到達しない場合は、以下の状況が発生していないかチェックしてください。
イオン源とマスフィルター（四重極）のヒーターは、高真空ポンプがオンになって、通常の稼動温度（ディフュージョンポンプの場合）、または通常の稼動速度の 80% （ターボ分子ポンプの場合）にならないと加熱されません。これが該当する場合、データシステムに「The system is in VENT state （システムのステータスがベントです）」または「The high vacuum pump is not ready （高真空ポンプの準備ができていません）」といったメッセージが表示されます。
イオン源温度の設定値が想定されるとおりの値になっていることを確認します。値を上書きしていない限り、設定値は、現在のメソッドに関連付けられているチューニングファイル内の設定値になります。
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考えられるその他の原因として、イオン源のヒーターまたはセンサーの接続が外れている、あるいはヒーターまたはセンサーがショートしている、故障しているなどが考えられます。これらのすべてで、以下のエラーメッセージが発生します。
注記：すべての加熱部が MSD のその設定値に達してから熱平衡に達するまでに、少なくとも 2 時間はかかります。MSD の温度が安定する前に測定されたデータは再現できない場合があります。